Interne web aplikacije
Evidencije, portali za partnere i servisere, alati za prodaju i administraciju. Jedna baza podataka, uloge i ovlasti po osobi, pretraga i izvoz, rade u pregledniku na računalu, tabletu i mobitelu.
Gradim interne web aplikacije i automatizirane tokove rada za tvrtke: evidencije, obrasce s potpisom, PDF dokumente, podsjetnike e-mailom i veze sa sustavima koje već imate. Jedna baza umjesto pet tablica, a ponavljajući posao radi se sam.
Gotovi alati rijetko pokriju način na koji vaš tim stvarno radi. Zato gradim manje, fokusirane aplikacije koje zamijene tablice, papirnate obrasce i ručno prepisivanje, i koje se spoje s onim što već koristite.
Evidencije, portali za partnere i servisere, alati za prodaju i administraciju. Jedna baza podataka, uloge i ovlasti po osobi, pretraga i izvoz, rade u pregledniku na računalu, tabletu i mobitelu.
E-mailovi, podsjetnici, ankete i dokumenti koji se šalju sami, u pravo vrijeme i pravoj osobi. Dnevni poslovi koji paze na rokove umjesto vas.
Papirnati obrasci i zapisnici kao web obrasci s potpisom prstom na tabletu. Iz podataka nastaje PDF u izgledu vašeg službenog predloška.
Uvoz iz Excela i Google tablica, čitanje PDF izvještaja, slanje podataka između sustava preko API-ja. Podaci se unose jednom, a koriste svugdje.
Aplikacija ne završava predajom. Korisnički priručnik i tehnička dokumentacija na hrvatskom i engleskom, sigurnosne kopije i nadogradnje kad se proces promijeni.
Feedovi za 40+ europskih tržnica, dinamičke cijene, Shopware 6 i usklađivanje web trgovine s novim pravilima o isticanju sidrene (bazne) cijene.
Bez dugih specifikacija unaprijed. Prvo razumijem kako posao stvarno teče, a onda vrlo brzo pokažem nešto što se može kliknuti, na vašim pravim podacima.
Prođemo kroz tablice, obrasce i e-mailove koje danas koristite. Dogovorimo što aplikacija mora riješiti, a što ne.
Uvezem vaše postojeće podatke i pokažem radnu verziju. Tim isprobava, a ja doradim prema onome što se vidi u praksi.
Prijenos podataka, korisnici i ovlasti, automatizacije uključene jedna po jedna. Stari način rada gasimo tek kad novi radi.
Dokumentacija, praćenje grešaka i promjene kad se promijeni proces, propis ili obrazac.
Nekoliko alata koji su u upotrebi. Svi su nastali iz konkretnog problema: tablice koju više nitko nije mogao pratiti, obrasca koji se prepisivao ili posla koji se ponavljao svaki mjesec.
Excel evidencija ankete i Google tablica s prijavama. Potvrde i ankete slale su se ručno, potpisne liste bile su na papiru.
Jedna baza. Prijava preko QR upitnika, potpisna lista na tabletu, anketa se šalje sama nakon 24 h, a PDF potvrda nakon 48 h. Osobni podaci brišu se automatski nakon isteka roka čuvanja.
Wordovi obrasci, e-mailovi s privicima i ručno usklađivanje između kupca, servisera i ureda.
Cijeli proces u jednoj aplikaciji: zahtjev, obrazac spremnosti, pregled na terenu i generirani zapisnik s potpisom. Sučelje na četiri jezika, a službeni obrasci ostaju doslovno onakvi kakvi moraju biti.
Službeni web nije mogao primati zahtjeve za servis, prijave na seminare ni naloge vanjskih servisera.
Zaseban portal u istom dizajnu: zahtjev za servisera, upiti i reklamacije, tražilica ovlaštenih servisera i online prijava na seminare. Sve se slijeva u internu aplikaciju za obradu.
Podaci iz izvještaja o odabiru uređaja ručno su se prepisivali u tekst troškovnika, broj po broj.
Prodavač učita PDF i dobije gotov opis za troškovnik s ispunjenim projektnim uvjetima, spreman za lijepljenje u ponudu.
Svaki mjesec ručno prepisivanje putnog radnog lista u putne naloge.
Učita se mjesečna Excel datoteka, a aplikacija iz nje složi popunjene putne naloge, i za starije verzije predloška.
Imena klijenata ne navodim bez njihove suglasnosti. Detalje i demonstraciju rado pokažem na sastanku.
Iskustvo s operativom e-commercea: od feedova i integracija s tržnicama do cijena i CRM-a. Isti pristup kao kod internih alata: manje ručnog rada, više provjerenih pravila.
Amazon, eBay, Otto, Kaufland, ManoMano, Cdiscount i 30+ drugih kanala preko Channablea i Mirakla.
Mapiranje kategorija, pravila transformacije i kontrola kvalitete feeda, povezano s Pimcore PIM-om.
Praćenje konkurencije i pravila za promjenu cijena u Priceshapeu, uz zaštitu marže.
Dostava, brojevi za praćenje, narudžbe, Klaviyo, Google Shopping, TikTok Shop i Meta.
Biram tehnologije koje su raširene i dobro dokumentirane, da aplikaciju može preuzeti i održavati i netko drugi.
„Najbolja interna aplikacija je ona koju ljudi otvore sami, jer im štedi vrijeme.”
Ja sam Mateo Roksandić, osnivač ROX Consultinga iz Konjščine u Hrvatskom zagorju. Radim na spoju poslovnih procesa i softvera: sjednem s ljudima koji posao rade svaki dan, a onda napravim alat koji im ga olakša.
Počeo sam u e-commerceu, s integracijama na 40+ europskih tržnica, feedovima i cijenama. Tamo sam naučio koliko vrijede pouzdani podaci i automatizirana pravila. Danas to isto primjenjujem na interne procese: evidencije, obrasce, dokumente i obavijesti.
Radim s malim i srednjim tvrtkama i timovima unutar većih kompanija, u Hrvatskoj i EU. Komuniciram izravno, bez posrednika, a dokumentaciju pišem tako da je razumije i netko tko nije bio na sastancima.
Opišite ukratko proces ili tablicu koja vam stvara posao. Javit ću se s prijedlogom i okvirnom procjenom, bez obveze.